Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prin urmare a comenzii, abonării la newsletter sau a vizitei tale pe website-ul nostru, colectăm și prelucrăm anumite date personale ce îți aparțin.

Denumire, modul de aplicare și scopurile acestei prelucrări de date sunt descrise mai jos.

 

-Furnizarea website-ului și crearea fișierelor jurnal cookie

-Descrierea și domeniul de aplicare al prelucrării datelor

-De fiecare dată când website-ul nostru este accesat, sistemul nostru colectează automat date și informații din sistemul informatic al computerului apelant.

 

Se colectează următoarele date:

 

  • Sistemul de operare al utilizatorului
  • Furnizorul de servicii de internet al utilizatorului
  • Informații despre tipul de browser și versiunea utilizată
  • Adresa IP a utilizatorului
  • Data și ora accesului
  • Site-uri web de pe care sistemul utilizatorului a accesat website-ul nostru
  • Site-urile web care sunt accesate de sistemul utilizatorului prin intermediul website-ului nostru
  • Cantitatea de date transferate
  • Informații de stare (de exemplu, mesaje de eroare)
  • Datele sunt stocate și în fișierele jurnal ale sistemului nostru (cookie). Aceste date nu sunt stocate împreună cu alte date personale ale utilizatorului.

 

Baza juridică pentru prelucrarea datelor

 

Temeiul legal pentru stocarea temporară a datelor și a fișierelor jurnal este articolul 6 alineatul 1 lit. f GDPR.



Scopul prelucrării datelor

 

Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru a permite livrarea website-ului pe computerul utilizatorului. Pentru aceasta, adresa IP a utilizatorului trebuie să fie stocată pe durata sesiunii.

 

Stocarea în fișiere jurnal are loc pentru a asigura funcționalitatea site-ului web. În plus, folosim datele pentru a optimiza website-ul și pentru a asigura securitatea sistemelor noastre de tehnologie informațională.

 

O evaluare a datelor în scopuri de marketing nu are loc în acest context. Interesul nostru legitim în prelucrarea datelor în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 lit. f GDPR.



Datele cu caracter personal vor fi utilizate de către SMOKENSTORE.RO, conform Regulamentului, în următoarele scopuri:

 

  • Pentru prelucrarea și expedierea comenzilor de produse, dar și pentru prestarea serviciilor comandate
  • Pentru informarea utilizatorilor cu privire la statusul comenzii plasate, prin telefon și prin e-mail
  • Pentru facturarea produselor și a serviciilor comandate de utilizatori
  • Pentru marketing direct: informarea prin mesaje de tip e-mail și SMS cu privire la produse și servicii, promoții, concursuri sau orice alte acțiuni de marketing desfășurate atât de SMOKENSTORE.RO, cât și de partenerii săi, dar numai în măsura în care persoana vizată și-a exprimat acordul în acest sens
  • Pentru prelucrarea și soluționarea cererilor, întrebărilor și reclamațiilor adresate
  • Pentru generarea rapoartelor/analizelor cu privire la activitatea de business a SMOKEN STORE
  • Pentru efectuarea unor activități de colectare debite și/sau recuperarea creanțe sau de gestionare (fie direct, fie prin terți contractori) a unor astfel de activități, cu privire la produsele deținute de către utilizatori neplătitori.
  • Aceste date cu caracter personal sunt folosite de SMOKEN STORE și pentru o serie de scopuri secundare precum: arhivare, audit intern și extern, etc. Acestea sunt întotdeauna compatibile cu scopurile principale pentru care aceste date au fost inițial colectate.
  • SMOKEN STORE se obligă să nu facă publice datele cu caracter personal pe care dumneavoastră le transmiteți prin intermediul site-ului, să nu le comercializeze și să nu le dezvăluie terților.



Durata stocării datelor

 

Datele vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru a atinge scopul pentru care au fost colectate. În cazul culegerii de date pentru furnizarea site-ului web, acesta este cazul la încheierea sesiunii respective.

 

Dacă datele sunt stocate în fișiere jurnal, acestea vor fi șterse cel mai târziu după șapte zile.

 

Pentru a realiza scopurile de shop online, aceste date cu caracter personal vor fi stocate de către SMOKEN STORE pentru perioada în care contul de client este activ.

 

Datele incluse în facturile emise ca urmare a comenzilor plasate vor fi păstrate pe o perioadă de 10 ani de la data emiterii facturii.

 

Opțiune de opoziție și eliminare

 

Colectarea datelor pentru furnizarea site-ului web și stocarea datelor în fișiere jurnal este esențială pentru funcționarea site-ului nostru. Prin urmare, utilizatorul nu are nici o posibilitate de obiecție. 

Alfă primul despre promoțiile noastre! Abonează-te la newsletter!

Abonează-te la newsletter și primești 5% reducere

PSST!

Te informăm că site-ul nostru folosește cookies pentru o experință mai plăcută ție!

Ai peste 18 ani?